POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 de julio de 2026
Sitio Web: https://refrigerantechile.cl/
Titular: Aires Chile SpA
RUT: 76.685.384-6
Contacto: contacto@refrigerantechile.cl
En Refrigerantes Chile nos comprometemos a resguardar la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar cotizaciones, ventas, facturación y despacho de gases refrigerantes industriales:
- Datos de contacto e identificación: Nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección de despacho.
- Información tributaria y de facturación: Razón Social, RUT de la empresa, giro comercial y dirección tributaria para la emisión de Boletas o Facturas Electrónicas.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento dentro del sitio recopilado de forma analítica.
Nota: No almacenamos ni procesamos directamente datos de tarjetas de crédito o débito. Las transacciones se realizan mediante pasarelas de pago externas que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar, validar, facturar y despachar los pedidos realizados en la plataforma.
- Gestionar el servicio postventa, garantías y soporte técnico.
- Cumplir con las obligaciones tributarias ante el SII y las regulaciones del transporte de carga o sustancias en el territorio chileno.
- Enviar comunicaciones operativas o comerciales relacionadas con su compra o requerimiento.
3. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y de encriptación (SSL/TLS) para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
4. Transferencia de Datos a Terceros
Refrigerantes Chile no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. La información solo se comparte con proveedores indispensables para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y logística autorizadas para la entrega de los productos.
- Servicios de facturación electrónica y pasarelas de pago autorizadas.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
Conforme a la Ley N° 19.628, el titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@refrigerantechile.cl.
6. Datos de Contacto
Para cualquier duda o gestión referente a la protección de sus datos personales:
- Razón Social: Aires Chile SpA
- RUT: 76.685.384-6
- Dirección: Los Militares #5620
- Correo electrónico: contacto@refrigerantechile.cl
- Teléfono / WhatsApp: +56-9-9087-0829